Expérience plus que décevante, attitude pathétique,
Voici en quelques mots le résumé de mon expérience avec cette entreprise.
En effet, livrer des vitres rayées est un réel manque de professionnalisme. Malheureusement ce n’est pas leur seul défaut. En plus de cela, un réel manque de considération du client est omniprésent.
En tout cas ce qui peut être sûr, c’est que le sens commercial n’apparaît aucunement dans les valeurs de cette entreprise.
J'ai contacté l'entreprise Jouffre pour un impact sur une porte fenêtre d'une résidence secondaire. Les informations et dimensions ont été prise par téléphone et le devis m'a été transmis dans l'instantané.
Mme Jouffre nous a trouvé un créneau rapide comme nous devions rentrer dans notre résidence principale.
Quelle belle surprise, de voir que l'équipe composée du papa, du fils, et du neveu ont déposé, remplacé (avec un aller retour à leur atelier) et reposer la porte fenêtre en moins de 2h.
Et que dire sur leur gentillesse et leur amabilité sans faille !!
Cela fait chaud au cœur de voir encore des entreprises familiales comme à votre, ne changez rien !
Encore un grand MERCI!!
Je recommande à 200%!!
jeune commerciale très agressive avec les clients ( agression verbales avec d'autres clients, violation de leur véhicule, menaces diverses et course poursuite) , impose la vente du produit avant de donner un prix, prix pratiqué très élevé, ne cherche pas à trouver une solution avec ses clients en cas de problème et rejet du client si problème ....
Devis très correct, délais respectés, travail parfait et matériaux de qualités.
Les poseurs et la secrétaire sont très sympathiques.
Je recommande vivement.
Un atelier de vitraux avec aussi des luminaires. Original, un vrai travail de création. Et pour ne rien gâcher du plaisir, l'artiste est super accueillant. Quelle belle découverte.
Changement de toutes les fenêtres dans mon chalet situé dans le haut de la vallée de Chamonix au Tour, 8 fenêtres au total.
Travail de grande qualité, rien à redire, et malgré la pénurie des matières premières, les délais ont été respectés, tous les travaux finis avant Noël.
Je recommande, bien évidemment.