Heureux d’avoir fait travailler SMV des vrais ARTisans comme on les aime des Œuvriers à notre écoute 👂 toujours présent si on a besoin, un problème une solution ; je conseille vivement…
Accueil téléphonique désagréable, limite correcte !
On me demande de renvoyer par mail tout les éléments envoyés suite à un sinistre il y a 2 mois, mais sans doute aucune communication interne !
Expérience catastrophique ! Suite à une erreur venant d'Invitraux, ma commande s'est retrouvée à l'autre bout de la France, m'obligeant à arrêter un travail en cours (je suis professionnelle). Il aurait été simple pour eux de trouver une solution (me renvoyer un rouleau de cuivre), mais ils ne l'ont pas fait, le gérant a même refusé de me parler au téléphone ! À fuir absolument.