Super travail, ultra rapide et super acceuillant ! Ça fait plaisir de rencontrer des professionnels passionnés par leur métier ! Je recommande les yeux fermés ! A bientôt
Un patron et équipe très professionnelle, des échanges productifs, clairs. A notre écoute, toujours prêt à satisfaire au mieux la demande du client, force de propositions pour mieux s'adapter à la situation. Je recommande vivement cette entreprise, de nos jours c'est plutôt rare d'avoir l'expertise, la confiance et la qualité de service d'une entreprise. Encore merci pour votre implication.
Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Mal reçus ce vendredi 7juin à 14h30 par la dame de l'accueil. Parle sèchement en m'ordonnant d'attendre sur le coter droit en rentrant (j'étais vers le milieu de la pièce coter entrer) Comme si j'avais fait quelques chose de mal. Je n'ai pas compris. J'ai patienter le temps qu'elle était avec un client. Ne voyant pas la fin je suis partit au bout de 1quart d'heure. Personne pour prendre le relais. Pas un mot de sa part non plu à elle. J'ai pas compris. Je souhaiter faire une commande spéciale mais ce n'est pas grave il y a d'autres enseignes dans le même domaine
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
La caverne d'alliba pour faire du vitrail en tant que débutant. Des conseils mais PAS QUE
Les personnes ne sont pas là que pour vendre à tout prix . Je recommande cette adresse.