Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Au-delà d'une simple boutique (où l'on trouve tout de même de très beaux éléments), l'artisan vous propose de découvrir son univers par une visite de son atelier et explication de son savoir-faire.
Accueil super chaleureux par le propriétaire de la cristallerie qui est un vrai passionné de son métier de cristallier, ses créations sont magnifiques et on ne peut pas résister
Après un remplacement de ma porte de garage, mon moteur Hormann Supramatic E3 ne fonctionne plus comme il devrait, alors qu'il marchait parfaitement depuis 12 années.
Malgré des échanges et relances de ma part (à chaque fois !) avec l'entreprise : plus de son ni de nouvelles depuis... je reste en panne avec ma porte de garage !
Merci pour cette ,livraison arrivée plus rapidement que je ne pensais vue la récession actuelle ; pas de casse, conforme, très contente. Etant confinée chez moi, je vais pouvoir bosser rapidement sur ma crédence de cuisine. Accueil téléphonique très sympa, répondant à toutes mes questions avec patience et précision. Je recommande.
Nous avons fait faire plusieurs devis pour le remplacement de toutes les fenêtres et portes de la maison, et ils ont été les meilleurs en conseils et en prix.
Très professionnels du devis à la pose, qui s’est faite dans les délais annoncés et très proprement et avec du matériel de qualité.
Ils ont été réactifs en SAV pour réparer une petite erreur de notre faute sur une poignée de porte fenêtre.
Une entreprise à recommander !