[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Après un remplacement de ma porte de garage, mon moteur Hormann Supramatic E3 ne fonctionne plus comme il devrait, alors qu'il marchait parfaitement depuis 12 années.
Malgré des échanges et relances de ma part (à chaque fois !) avec l'entreprise : plus de son ni de nouvelles depuis... je reste en panne avec ma porte de garage !
Contente de ma commande, verres très bien emballés et conformes aux photos. Grand choix sur le site internet avec des prix accessible. J’ai pu acheter tous le matériel pour débuter le vitrail Tiffany 👍🏻
Très bon établissement, l'accueil et leur professionnalisme sont excellents, bonne réactivité, devis envoyé d'ans la journée, prix très correcte. Je recommande vivement.
J'ai reçu un devis très rapidement avec un tarif avantageux, une exécution rapide et tout a été livré proprement et proprement. Bonne communication tout au long du processus
Entre la commande d'un miroir, la fabrication et la livraison avec pose, compter une semaine. Le résultat correspond à nos attentes. Accueil au magasin et mise en place du miroir, personnes sérieuses. Petit plus, stationnement devant le magasin.