Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Merci pour cette ,livraison arrivée plus rapidement que je ne pensais vue la récession actuelle ; pas de casse, conforme, très contente. Etant confinée chez moi, je vais pouvoir bosser rapidement sur ma crédence de cuisine. Accueil téléphonique très sympa, répondant à toutes mes questions avec patience et précision. Je recommande.
Sincèrement très déçu et pas professionnel.
À quoi sert de faire appel à cette entreprise lorsqu'on appel ne sont pas ponctuel et nous met dans le flou total en nous sortant les mêmes excuse genre on a pris les infos et on vous rappel comme discourt du genre.
Cela fait plusieurs mois et en rappelant on me dis la même chose. Donc cela n'est pas la première fois et à part faire perdre le temps à tous rien est correct.
Vraiment lamentable.
Très bonne entreprise. L'accueil est vraiment très sympa.
Les prix sont très intéressants et le travail est bien fait.
J'ai été bien conseillé pour le choix du produit dont j'avais besoin.
Bravo à cette entreprise familiale