Entreprise sérieuse, très professionnelle et réactive face à l'urgence. Porte fenêtre avec vitre cassée, embarquée le matin et rendue le soir réparée. Patron sympa, agréable et très humain, compétence en plus. Difficile de faire mieux. Je recommande fortement. José
Très belle boutique, avec accueil chaleureux et agréable. De très beaux objets, on y trouve de belles choses pour toutes les bourses. Petit achat pour un cadeau, on reviendra !
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Il faut attendre pour connaître les frais de port. Les prix sont exhorbitants en comparaison d'autres sites concurrents bien mieux achalandés ! Je vous les déconseille car ils ne sont pas commerçants du tout !
Nous avons fait faire plusieurs devis pour le remplacement de toutes les fenêtres et portes de la maison, et ils ont été les meilleurs en conseils et en prix.
Très professionnels du devis à la pose, qui s’est faite dans les délais annoncés et très proprement et avec du matériel de qualité.
Ils ont été réactifs en SAV pour réparer une petite erreur de notre faute sur une poignée de porte fenêtre.
Une entreprise à recommander !