je l'ai est contacté pour le changement d'une vitre de baie vitrée abîmée,très bon contact avec le commercial, prix compétitif.
Le travail c'est bien passé, rapide et propre.
je repasserais par eux pour d'autres travaux
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Je me suis rendu sur place, à Buchelay, et ait été très bien accueilli. Ils m'ont réalisé, sans RDV, une découpe. Entreprise séieuse et serviable, de la vieille école comme il n'en existe presque plus.
Rien à redire ni sur le prix, ni sur l'acceuil, ni sur le service. J'y retournerai
Il faut attendre pour connaître les frais de port. Les prix sont exhorbitants en comparaison d'autres sites concurrents bien mieux achalandés ! Je vous les déconseille car ils ne sont pas commerçants du tout !
Très bon accueil, j'ai effectué une commande surmesure suite à une vitre cassée. Service rapide, produit de qualité. Je recommande. Merci et bonne continuation. Eric