[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
A FUIRE !!!!! volets posés il y a deux ans. se sont déjà cassés 4 fois. impossible d'avoir une réparation, les ouvriers ne viennent pas. Quand au patron insultant au téléphone.
Je déconseille absolument
J’appelle pour remplacer une vitre de cheminée. A bien en stock le produit mais n’a pas le temps de le faire
Quand on a une entreprise, on bosse. On arrête de faire les feignants
J'ai par un concours de circonstances et pour la première fois sollicité cette Entreprise pour une intervention dans mes locaux sis dans la ville des ULIS.
Satisfait de par sa rapidité d'intervention et sa disponibilité, je lai à nouveau sollicitée pour des travaux à mon domicile.
J'avoue que je n'ai pas été déçu. Le Patron est toujours du déplacement et l'échange avec lui est toujours cordial.
Je ne lui donnerai pas les cinq étoiles afin qu'il continue à travailler pour la reconnaissance de tous ses clients.
Entre la commande d'un miroir, la fabrication et la livraison avec pose, compter une semaine. Le résultat correspond à nos attentes. Accueil au magasin et mise en place du miroir, personnes sérieuses. Petit plus, stationnement devant le magasin.