Experience très désagréable
J’ai commandé environ 16m linéaire de vitres pour un garde corps entièrement vitré.
3 vitres sont arrivées rayées. A ma stupeur lors du retour à la miroiterie, l’entreprise me demande de payer à nouveaux les 3 vitres.
Après contrôle des vitres de remplacements à l’entrepôt de la vitrerie, une vitre est à nouveau rayée. Enfin apparaît une once de commercialité au sein de la vitrerie qui décide de me rembourser la vitre abîmée que j’ai quand même acceptée par manque de temps.
J'ai commandé un verre pour protéger ma table en bois,je peux dire que la qualité du produit est parfaite mais également l'accueil et la rapidité,j'en suis ravie et je conseille fortement.
Merci pour vos services.
Très bonne expérience avec cette entreprise avec des employés de qualités qui répond parfaitement à nos attentes rapide et efficace et très disponible pour répondre au mail. Je recommande de passer par cette entreprise. Travaux réalisé : changement intégrale d’une porte d’entrée. Travail propre et soigné
Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Entreprise sérieuse, très professionnelle et réactive face à l'urgence. Porte fenêtre avec vitre cassée, embarquée le matin et rendue le soir réparée. Patron sympa, agréable et très humain, compétence en plus. Difficile de faire mieux. Je recommande fortement. José
Très belle boutique, avec accueil chaleureux et agréable. De très beaux objets, on y trouve de belles choses pour toutes les bourses. Petit achat pour un cadeau, on reviendra !