De très beaux verres vases et autres objets en cristal 🔮
Le patron très sympathique disponible mais surtout prêt à partager ses connaissances
Très belle endroit
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Entreprise qui dans un premier temps paraît sérieuse mais il ne faut pas qu'il y ait de problème, même modeste. Le ton des échanges avec le responsable est alors d'entrée discourtois, à la limite de la grossièreté et ne donne vraiment pas une image positive de l'artisanat. Très décevant .
Je recommande fortement, nous avons tout fait refaire, fenêtres ( petite, grande et moyenne), volets, stores, travail impeccable, SAV parfait, sérieux et professionnel. Merci les garçons pour ce bon travail, votre ponctualité et votre bonne humeur