J'ai commandé un verre pour protéger ma table en bois,je peux dire que la qualité du produit est parfaite mais également l'accueil et la rapidité,j'en suis ravie et je conseille fortement.
Merci pour vos services.
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Sincèrement très déçu et pas professionnel.
À quoi sert de faire appel à cette entreprise lorsqu'on appel ne sont pas ponctuel et nous met dans le flou total en nous sortant les mêmes excuse genre on a pris les infos et on vous rappel comme discourt du genre.
Cela fait plusieurs mois et en rappelant on me dis la même chose. Donc cela n'est pas la première fois et à part faire perdre le temps à tous rien est correct.
Vraiment lamentable.
Artisan très professionnel , très réactif , notre fenêtre a été changée du jour au lendemain pour un prix raisonnable et ce qui ne gâche rien ,Monsieur Sane est très sympathique , merci !
je sais qui je contacterai pour changer mes futures fenêtres
Tout simplement parfait....tant pour l'amabilité du service que de la qualité des prestations. La référence selon moi dans les coins de Sallanches....et je pèse mes mots pour avoir testé les autres.