Expérience plus que décevante, attitude pathétique,
Voici en quelques mots le résumé de mon expérience avec cette entreprise.
En effet, livrer des vitres rayées est un réel manque de professionnalisme. Malheureusement ce n’est pas leur seul défaut. En plus de cela, un réel manque de considération du client est omniprésent.
En tout cas ce qui peut être sûr, c’est que le sens commercial n’apparaît aucunement dans les valeurs de cette entreprise.
Après un remplacement de ma porte de garage, mon moteur Hormann Supramatic E3 ne fonctionne plus comme il devrait, alors qu'il marchait parfaitement depuis 12 années.
Malgré des échanges et relances de ma part (à chaque fois !) avec l'entreprise : plus de son ni de nouvelles depuis... je reste en panne avec ma porte de garage !
Une très bonne entreprise, entre l'envoi du devis, le délai de fabrication, la qualité de travail et la protection des ouvrages, tout était franchement parfait et très rapide. et en prime le patron est très sympa ! Je recommande !
Frédéric est fort sympatique et son travail à la mesure de l'émerveillement et du bonheur que l'on éprouve en arrivant au village de Ste Agnès , d'abord puis en entrant dans sa boutique !