Entreprise à fuir.
Matériel médiocre, service client plus que désagréable.
Peut on encore parler d’entreprise ? Ou devons nous utiliser le terme bricoleur du dimanche ?
Depuis novembre 2018 que j'attends mon sixième verre... Malgré toute les promesses de livraison à domicile du patron. Je regrette de m'y être arrêté.
Domage.
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Très mauvaise expérience avec cette société. Elle nous a été mandaté par notre assurance mais les travaux ont très très mal été réaliser, ils ont dû revenir après réclamation auprès de notre assurance. Société à FUIR
Ils ont sali mon parquet et ils sont partis sans le nettoyer j'ai du appeler leur responsable pour qu'il vienne nettoyer.
Je ne recommande pas du tout ces peintres sans conscience professionnelle.
Il faut attendre pour connaître les frais de port. Les prix sont exhorbitants en comparaison d'autres sites concurrents bien mieux achalandés ! Je vous les déconseille car ils ne sont pas commerçants du tout !
L'entreprise est intervenue chez moi la pose de double vitrage, super efficace, finition parfaite, les ouvriers sont de sacrés bosseurs et dans la bonne humeur, le chef d'équipe prend le temps chaque soir de faire le point avec nous. Ils sont revenus pour des réglages à 2 reprises sans soucis.
Le patron lors des rendez vous est très pro et sympathique et surtout connaît son métier.
Je recommande les yeux fermés.
Mon projet n’était pas évident, une marquise en verre, armé tout en arrondi et Monsieur Sané l’a réalisé à la perfection.
Et avec le sourire, et sans compter les heures passées je le recommande à 100 %