Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
J'ai fait appel a cet entreprise pour changer toutes mes fenetres, rien a dire, salariés pro, chantier nettoyé et propre a la fin, prix correct, je recommande
Après un remplacement de ma porte de garage, mon moteur Hormann Supramatic E3 ne fonctionne plus comme il devrait, alors qu'il marchait parfaitement depuis 12 années.
Malgré des échanges et relances de ma part (à chaque fois !) avec l'entreprise : plus de son ni de nouvelles depuis... je reste en panne avec ma porte de garage !
Les photos du site ne correspondent pas du tout aux couleurs réelles des vitraux. J'ai été déçue à plusieurs reprises !
J'ai voulu leur donner une dernière chance, ils ont refusé de prendre ma commande sous prétexte d'un mauvais commentaire sur google.
J'ai contacté l'entreprise, la personne au téléphone a été plus qu'irrespectueuse et désagréable. Visiblement, cette entreprise ne supporte pas les critiques bien que constructives. A fuir !