Expérience plus que décevante, attitude pathétique,
Voici en quelques mots le résumé de mon expérience avec cette entreprise.
En effet, livrer des vitres rayées est un réel manque de professionnalisme. Malheureusement ce n’est pas leur seul défaut. En plus de cela, un réel manque de considération du client est omniprésent.
En tout cas ce qui peut être sûr, c’est que le sens commercial n’apparaît aucunement dans les valeurs de cette entreprise.
2 ème travail effectué, avec succès :
Je tiens à remercier chaleureusement David , menuisier exceptionnel qui est intervenu chez moi pour poser une barrière anti-inondation devant la porte de mon garage. Le travail a été réalisé avec un grand soin, une vraie rigueur et un souci du détail remarquable.
C’est rare de rencontrer un artisan aussi consciencieux, respectueux et passionné par son métier.
Le résultat est à la fois solide, esthétique et parfaitement fonctionnel.
Je recommande ce professionnel les yeux fermés. Bravo et encore merci à toute l’équipe !
Changement des vitres de la véranda hier, tout s'est bien passé, ponctuels, consciencieux, discrets rien à redire sinon recommander cette Entreprise et ses salariés
Merci
Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Mal reçus ce vendredi 7juin à 14h30 par la dame de l'accueil. Parle sèchement en m'ordonnant d'attendre sur le coter droit en rentrant (j'étais vers le milieu de la pièce coter entrer) Comme si j'avais fait quelques chose de mal. Je n'ai pas compris. J'ai patienter le temps qu'elle était avec un client. Ne voyant pas la fin je suis partit au bout de 1quart d'heure. Personne pour prendre le relais. Pas un mot de sa part non plu à elle. J'ai pas compris. Je souhaiter faire une commande spéciale mais ce n'est pas grave il y a d'autres enseignes dans le même domaine
Très mauvaise expérience avec cette société. Elle nous a été mandaté par notre assurance mais les travaux ont très très mal été réaliser, ils ont dû revenir après réclamation auprès de notre assurance. Société à FUIR