SMV à respecté les délais annoncés malgré les aléas de chantier.
Superbe contact et intervention efficace et agréable lors des travaux de remplacement de mes 2 portes.
Je recommande fortement
Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
Au-delà d'une simple boutique (où l'on trouve tout de même de très beaux éléments), l'artisan vous propose de découvrir son univers par une visite de son atelier et explication de son savoir-faire.
Sincèrement très déçu et pas professionnel.
À quoi sert de faire appel à cette entreprise lorsqu'on appel ne sont pas ponctuel et nous met dans le flou total en nous sortant les mêmes excuse genre on a pris les infos et on vous rappel comme discourt du genre.
Cela fait plusieurs mois et en rappelant on me dis la même chose. Donc cela n'est pas la première fois et à part faire perdre le temps à tous rien est correct.
Vraiment lamentable.
jeune commerciale très agressive avec les clients ( agression verbales avec d'autres clients, violation de leur véhicule, menaces diverses et course poursuite) , impose la vente du produit avant de donner un prix, prix pratiqué très élevé, ne cherche pas à trouver une solution avec ses clients en cas de problème et rejet du client si problème ....
Je recommande fortement, nous avons tout fait refaire, fenêtres ( petite, grande et moyenne), volets, stores, travail impeccable, SAV parfait, sérieux et professionnel. Merci les garçons pour ce bon travail, votre ponctualité et votre bonne humeur