J’ai fait appel à Ver Art pour la création et la pose d’une paroi de douche sur mesure - L’espace présentait beaucoup de contraintes, mais l’équipe en a tenu compte et les a même exploitées pour obtenir un résultat superbe, meilleur que celui que j’imaginais au départ.
Je recommande, l’équipe est à l’écoute, professionnelle, créative. Une entreprise dont on a besoin à proximité, qui propose un travail de qualité.
[NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX]
Service et produit de très mauvaise qualité.
J'ai commandé mon miroir personnalisé le 2 juin 2022, qui devait être expédié le 20 juin 2022 (avec un délai de production de 10 jours). Il a été retardé et livré le 7 juillet, soit plus d'un mois plus tard… et le miroir a été livré avec un défaut indiqué par des cercles verts sur l'image (car l'équipe n'a pas effectué de contrôle qualité avant l'expédition…).
L'équipe nous a dit qu'elle avait besoin de plus de temps pour ajuster notre fichier d'origine. Cela leur a pris plus de 10 jours… Nous avons passé des appels via mon petit ami français et des e-mails. Cela fait maintenant 3 semaines que l'équipe nous a ignorés. Une réponse par semaine et je ne sais même pas si elle est en cours de traitement.
Les photos du site ne correspondent pas du tout aux couleurs réelles des vitraux. J'ai été déçue à plusieurs reprises !
J'ai voulu leur donner une dernière chance, ils ont refusé de prendre ma commande sous prétexte d'un mauvais commentaire sur google.
J'ai contacté l'entreprise, la personne au téléphone a été plus qu'irrespectueuse et désagréable. Visiblement, cette entreprise ne supporte pas les critiques bien que constructives. A fuir !
nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres et nos portes fenêtres et nous sommes ravis du travail effectué, le premier contact veut tout dire, on voit tout de suite qu'il sait de quoi il parle et les poseurs travaillent très bien et très proprement. Je recommande vivement !!!!