Après deux ans, l’une des charnières de la porte en verre que nous avions achetée chez eux a commencé à faire un bruit inquiétant. Craignant que le verre ne se brise, nous avons sollicité leur intervention.
M. Marty et son ouvrier sont venus sur place. Le patron lui-même a reconnu que le problème provenait d’un mauvais réglage de la charnière lors de l’installation. Bien que la garantie soit expirée depuis six mois, ils n’ont rien facturé. Merci et bravo pour ce geste commercial et la qualité du service après-vente !
L'entreprise est intervenue chez moi la pose de double vitrage, super efficace, finition parfaite, les ouvriers sont de sacrés bosseurs et dans la bonne humeur, le chef d'équipe prend le temps chaque soir de faire le point avec nous. Ils sont revenus pour des réglages à 2 reprises sans soucis.
Le patron lors des rendez vous est très pro et sympathique et surtout connaît son métier.
Je recommande les yeux fermés.