Experience très désagréable
J’ai commandé environ 16m linéaire de vitres pour un garde corps entièrement vitré.
3 vitres sont arrivées rayées. A ma stupeur lors du retour à la miroiterie, l’entreprise me demande de payer à nouveaux les 3 vitres.
Après contrôle des vitres de remplacements à l’entrepôt de la vitrerie, une vitre est à nouveau rayée. Enfin apparaît une once de commercialité au sein de la vitrerie qui décide de me rembourser la vitre abîmée que j’ai quand même acceptée par manque de temps.
Je voudrais remercier Jordan, pour son efficacité, sa gentillesse, son travail très professionnel. Pour tout cela un grand MERCI. Jean Claude et Martine Martin
Expérience catastrophique ! Suite à une erreur venant d'Invitraux, ma commande s'est retrouvée à l'autre bout de la France, m'obligeant à arrêter un travail en cours (je suis professionnelle). Il aurait été simple pour eux de trouver une solution (me renvoyer un rouleau de cuivre), mais ils ne l'ont pas fait, le gérant a même refusé de me parler au téléphone ! À fuir absolument.