Expérience plus que décevante, attitude pathétique,
Voici en quelques mots le résumé de mon expérience avec cette entreprise.
En effet, livrer des vitres rayées est un réel manque de professionnalisme. Malheureusement ce n’est pas leur seul défaut. En plus de cela, un réel manque de considération du client est omniprésent.
En tout cas ce qui peut être sûr, c’est que le sens commercial n’apparaît aucunement dans les valeurs de cette entreprise.
Nous avons commandé des miroirs polis ce jour normalement dispo mardi très rapide comme délais attendons de voir la qualité du travail est le personnel est accueillant.
Accueil téléphonique et physique très aimable.
J'ai été accueilli par une personne très sympathique et compétente. Elle conseille et explique parfaitement en fonction de vos besoins et des techniques disponibles.
Les tarifs sont très attractifs,j'ai été agréablement surprise.
N'hésitez à passer le pas de la porte, vous ne serez pas déçu.
J'ai contacté l'entreprise Jouffre pour un impact sur une porte fenêtre d'une résidence secondaire. Les informations et dimensions ont été prise par téléphone et le devis m'a été transmis dans l'instantané.
Mme Jouffre nous a trouvé un créneau rapide comme nous devions rentrer dans notre résidence principale.
Quelle belle surprise, de voir que l'équipe composée du papa, du fils, et du neveu ont déposé, remplacé (avec un aller retour à leur atelier) et reposer la porte fenêtre en moins de 2h.
Et que dire sur leur gentillesse et leur amabilité sans faille !!
Cela fait chaud au cœur de voir encore des entreprises familiales comme à votre, ne changez rien !
Encore un grand MERCI!!
Je recommande à 200%!!
2023 très beau chantier : 2 portes vitrées doubles , 1 simple, 7 fenêtres droites, 6 cintrées payé cash. une 1/2 fenêtre cintrée verre taché d'origine constaté par le patron et les poseurs AVANT NOEL....3 mois après 1er livraison : double verre trop court... 3 mois après 2ième livraison : double verre trop fin....
7 MOIS D' ATTENTE.....jusqu'à quand ? ? ? ?
Un atelier tel une caverne d'Alibaba dont on sort envouté par le magnifique travail du verre de Frédéric ! Un moment d'échanges et de découverte aussi ! Merci !!